昨今、様々なシーンで使えるようになってきたキャッシュレス決済。
この記事では、Paidyで「エラーが発生しました。」と表示されてしまう原因と対処法を解説します。
Contents
Paidy(ペイディ)で「エラーが発生しました」と表示される
ペイディでこのメッセージが表示されて、様々な場面で登録や利用ができなくなります。
エラーが発生しました。
お手数ですがもう一度お試しください
もう一度試す
あと払いプランApple専用お申し込みで起こる
例えば、上で紹介したメッセージに関しては、あと払いプランApple専用の新規申し込みの際に起こるケースも。
あと払いプランApple専用とは、Apple Storeオンラインや店舗などで使えるものです。
あと払いプランApple専用で購入しようとした時に起こるケースも
また、新規申し込み以外にも、追加で購入しようとした時などにも表示されるケースがあると報告されています。
Paidyプラスへの申し込み時に起こる例
似たようなメッセージに、Paidyプラスへの申し込み時に表示されて申し込めないケースも。
入力内容に誤りがあるとのことですが、何度も入力し直したり、登録情報の一致を確認したりしても起こるというケースが多数報告されており、Google Playでのレビュー(口コミ)に似たようなコメントがたくさん出てくることから、おそらくペイディ側の原因でかなりの数このメッセージが表示されるケースが報告されているようです。
もし、入力情報に問題がない場合は、カスタマーサポートへの問い合わせをお勧めします。
エラーが発生しました。
お手数をかけてすみません。
入力内容に誤りがあります。
再度正しく入力してください。
OK
類似例
似たようなメッセージの事例として、上記のようなものがあります。
こちらは、支払い時などに起こると考えられるでしょう。
エラー
申し訳ございませんが、エラーが発生しております。Paidyのカスタマーサポートにご連絡ください。
閉じる
Paidy(ペイディ)で「エラーが発生しました」と表示される原因と対処法
Paidyで「エラーが発生しました」と表示される原因には①入力情報の間違い②ペイディ側の問題③ペイディの障害、システムエラーなどが挙げられます。
入力情報の確認をする
Paidy+への登録時に「エラーが発生しました。」と表示されてしまうようなら、まずは入力情報の確認をしたり、再入力をしたりすることをお勧めします。
ただし、何度も確認したり、入力し直したりしているにも関わらず、このメッセージが表示されて申し込めないケースが多数報告されていることから、入力に問題がないケースでも起こることも。
もし、これが疑われる場合はカスタマーサポートへの問い合わせをお勧めします。
SNSでの確認をする
Twitterには「あと払いペイディ」という名前のPaidy公式アカウントが存在します。
こちらのツイートで大規模なものであれば障害情報などについてツイートしていることもあるため、確認してみることをお勧めします。
また、「ペイディ 障害」などのキーワードでTwitter内検索し、最新タブに切り替えた時に、複数人が障害について呟いていれば、これが原因で「エラーが発生しました。」が表示される可能性も。
Twitterの公式アカウントに質問する
「@PaidyJP」と付けてツイートすることで、ペイディの公式Twitterアカウントが質問に答えてくれます。
公式Twitterアカウントをフォローしていない場合は、リプライの範囲を広げておくようにしましょう。
カスタマーサポート(電話)が繋がらないという場合はこちらの方法を試してみることをお勧めします。
カスタマーサポートへ連絡する
メールで問い合わせるには、ページにアクセスし「メールによる問い合わせ」をクリックしてください。
必要事項を入力し「送信」を押しましょう。
また、電話番号は「0120-971-918(無料)」となっています。
メルペイやPayPayも手段として登録しておくと便利!
Paidyに限らず、スマホなどを介して支払うキャッシュレス決済アプリは、利用者が多いこと、様々な不具合が起こりやすいことから、いくつかの決済手段を持っておくと、いざという時に便利です。
ペイディと併用をお勧めするキャッシュレス決済としては、メルペイやPayPayが挙げられます。
メルペイは後払い(スマート払い)があって便利である、利用限度額もかなり高め、翌月にまとめて支払うことはもちろん、毎月一定額に抑えることも可能です。
メルペイスマート払いのやばいメリットやデメリットについては下記の記事を参照してください。
🔍【口コミ】後払い決済のメルペイスマート払いはやばい?危険性とメリット・デメリットを解説!
申し込み方法や審査の基準などについては下記の記事を参照してください。
🔍メルカリのメルペイスマート払い(翌月/定額払い)の審査は厳しい甘い?申し込み方法を解説
メルカリアプリ登録時にポイントが貰える!
メルカリアプリに登録する際は、「招待コード」の欄に「MSXGAH」と入力して手続きをすることで、登録者と招待者にそれぞれ500Pずつポイントが付与されます。
つまり、私と登録してくれた人にそれぞれ500Pがプレゼントされます!!
招待コード
MSXGAH
このポイントは、メルカリでの買い物はもちろん、メルペイの支払い時にも利用でき、メルカードで使ったお金を支払う際に使用可能です。
アプリは下記のリンクからインストールできます。
注意ポイント
メルカリに登録してクレカをすぐに発行できたケースもそれなりにあるようです。
メルペイスマートマネーに関してもすぐに借入できたケースが報告されています。
しかし、通過率については不明であり、必ずしも審査に通るわけではない点に注意してください。
ただし、クレカを発行できなくても、後払い決済や少額のキャッシング機能(メルペイスマートマネー)などは利用出来る可能性も。(*審査あり)
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