連日連夜多くのユーザーが今日あったことや感想など幅広いジャンルのことを呟くX(旧Twitter)。
この記事では、Xでエラー7というメッセージが表示される詳細と原因・対処法について解説します。
日課でみんなのポスト(ツイート)を確認しようとしたら、アプリが開かないんだけど…。
Contents
X(旧Twitter)でエラー7が発生してエックスが利用出来ない!
Xで上記のメッセージが表示されて利用そのものが行えなくなるケースがあります。
このメッセージの全文に関しては下記の通りです。
エラー
エラーが発生しました。しばらくしてからもう一度お試しください。(操作を完了できませんでした。
(com.twitter.tfs.authserviceエラー7))
OK
エックス側のシステムの不具合である可能性が高い
今回の問題は、エックス側のシステムの不具合である可能性が高いです。
不具合でない可能性もあるため、【Twitter ステータスを確認する】で自身の問題かサービス側の不具合か確認するようにしましょう。
なお、サービス側の不具合が原因である場合は、根本的な解決はXが問題を解消するまで時間を置くしかありません。
Xでエラー7が発生した場合の原因と対処法
エックスで今回のメッセージが表示される原因は、基本的にはエックス側の不具合(サーバーエラー)です。
また、これ以外にも再インストールで改善されるケースがあることから、一部のユーザーの場合はXアプリデータの破損などが原因として考えられます。
ステータスを確認する
Twitterステータスを確認して、もしエックスで全体的な不具合が発生しているようなら、自分で行える有効な対処法はないため問題が解決されるまで時間を置くようにしましょう。
特に不具合が発生していなかったり、表示されているメッセージが異なったりした場合は、時間を置く以外の対処法を行ってみてください。
ただし!
まだ、エックス側が問題に気づいていなかったり、Twitterステータスに反映させていなかったりする可能性もあります。
こちら、かなり古い情報を最後に更新が途絶えております!参考にならないかもしれませんが、一応復活する可能性も考えてリンクなど残しておきます。
こちら更新がないので、DownDetectorなどをチェックしてみましょう。
時間を置く
前述したサービスは確認したところ、かなり昔から更新がなくなっていることが分かりました。
他に障害情報を確認するとするのなら、DownDetectorなどもおすすめですよ。
全体的に利用出来ない不具合やサーバー障害が発生している場合は、運営が問題を解決するまで時間を置くようにしましょう。
今回のメッセージが表示された時、X側の問題で原因で表示されている場合は、自分で行える対処はほとんどありません。
ただし、ブラウザ版Xからそのままページを閲覧したり、ログインした状態で閲覧出来たりする可能性があります。
ブラウザやサブ垢から状況を確認する
【ステータスを確認する】やDownDetectorでXに特に問題がない場合(*前者は更新がないため後者がオススメです)、ブラウザやサブ垢から今回のメッセージが表示されないか試してください。
もし、ブラウザやサブ垢でも発生するようなら、デバイスを変えて(PCならそのままブラウザで、別のスマホで確認するならアプリでもOK)表示されていないか確認してみましょう。
もし、これでエラー7が発生しないようなら、メッセージが出ているデバイスまたはXアプリに問題があることが分かります。
発生するなら
逆にエラー7が全てで表示されるならステータスにまだ不具合が反映されていない可能性があります。
特定のデバイス、アプリに問題があることが分かったら、再インストールを試してください。
再インストールする
DownDetectorで確認してみて該当する不具合が起きておらず【ブラウザやサブ垢から状況を確認する】を試してみて、エックス側が原因でないと判別出来たら、アプリの再インストールをお勧めします。
キャッシュとデータを削除する
Xアプリをアンインストールすることで、キャッシュとデータも一緒に消えることになります。
そのため、アプリの再インストールを行った場合はこの対処法は省いても問題ありません。
もし、再インストール前にもっと簡単な方法を試したいという場合は、Xアプリのキャッシュとデータの削除をお勧めします。
メモ
もし、キャッシュとデータの削除で今回の問題が改善されないようなら、再インストールしてみましょう。
キャッシュとデータの削除方法は下記の記事を参照してください。
🔍Amazonサイトが自動的に英語表示に!英語表記から変更されて戻らない原因と対処法を解説
ブラウザ版で閲覧する
エックスでエラー7が発生し、ログイン作業が行えない場合は、ログインしなくても閲覧出来るブラウザ版Twitterを利用することで閲覧だけ可能です。
出来ないこと
ログインしない状態だと、アンケート回答、フォロー、DM、鍵垢の閲覧(相互フォローが必要)などが行えません。
また、Xのエラーはアプリ版のみで発生するケースも多いため、状況によってはブラウザ版からならログインした状態で閲覧出来る可能性があります。
X(旧Twitter)でエラー7が発生したら、そのまま時間を置くのがベスト!
もし、エックスでエラー7が発生したら、多くの場合はサービス側の問題によって引き起こされています。
つまり、根本的な解決は時間を置くことになるため、まずは原因を特定してサービス側の不具合であった場合は復旧するまで時間を置くようにしましょう。
🔍X(旧Twitter)で「問題が発生しました。やりなおしてください。」と出る場合の対処法