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楽天カードアプリで「予期せぬエラーが発生しました」と表示される時の原因と対処法

様々な要因から各クレカの会員サービスが利用できなくなったり、ログインできなくなったりするケースも。 この記事では、楽天発行クレカの会員サービスアプリで「予期せぬエラーが発生しました」というメッセージが ...

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楽天カード会員サービスe-NAVIでWeb利用明細/カード使用履歴を確認する方法を解説

楽天カードはe-NAVIから簡単に使用履歴を確認できて便利です。 この記事では、Web利用明細をe-NAVIでの確認方法と確認できない場合の詳細と原因・対処法について解説します。 楽天カード(クレジッ ...

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楽天カード【重要なお知らせ】楽天本人確認などを措置取らせていただく必要がございますの対処法

昨今、フィッシングメール詐欺は増加傾向にあり、あらゆる手段でアカウントや個人情報を盗もうとします。 この記事では、特に楽天カードや楽天市場から【重要なお知らせ】というキーワードを含む件名のメールが届い ...

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【2023年最新版】楽天e-NAVI/楽天カードを騙る迷惑メール・SMS詐欺まとめ一覧

昨今、様々な企業を装うフィッシングメール詐欺が流行しています。 楽天関連のサービスを騙る偽物も増えており、特にクレジットカード会員サービスや楽天カード株式会社そのもののなりすましもあり、迷惑メールだけ ...

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楽天e-NAVIから来る「急ぎの業務がありますのでご注意ください。」は詐欺なのか詳細を解説

楽天カードの会員サービスe-NAVIから最近、変わったメッセージが来ることで話題となっています。 この記事では、そうしたメッセージの中でも「急ぎの業務がありますのでご注意ください。」というタイトルのメ ...

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楽天カードが使えない!利用可能額(残高)はあるのにネットや店舗で使えなくなった場合の対処法

楽天カードの利用可能額(残高)はあるのに突然使えないといった現象が起こることも。 この記事では、いきなりネットや店舗で使えなくなった時の原因と対処法を解説します。 *一般カードはもちろん、楽天PINK ...

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楽天カードの決済エラーで支払いに失敗し利用できないのはなぜ?ネットで決済できない時の対処法

楽天カードでは様々な理由があり決済エラーが発生するケースがあります。 この記事では、楽天のクレジットカードがなぜ使用できないのか、決済できないのか原因とそれぞれの対処法(店頭、ネット決済ともに)につい ...

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楽天カードの締め日と引き落とし(支払日)はいつ?おかしい理由と残高不足の場合の対処法を解説

楽天カードで先月買い物した合計金額と請求額が違っておかしい!締め日おかしくない? この記事では、楽天カードの締め日と引き落とし日全般について解説していきます。 楽天カードの締め日がおかしい!?請求日が ...

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楽天カードでエラーコード1が解除されない!問い合わせ先は?復活したのはいつか解説

CMで見かけることの多い有名なクレジットカード「楽天カード」。 この記事では、楽天カードでエラーコード1が発生する原因と解除方法・解除できない場合の対処法について解説します。 楽天カードe-NAVIで ...

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楽天カード(楽天e-NAVI)で「認証情報がありません。」と表示される場合の対処法

楽天カード会員が利用明細などを確認できるオンラインサービス楽天e-NAVI。 この記事では、このサービスにログインしようとした時に「認証情報がありません。」と表示されてログイン出来ない現象と対処法につ ...

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