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Paidyのメールアドレスを変える方法!ペイディに登録したメアドを変更できない時の対処法

ペイディはメールアドレスと携帯電話番号の2つの情報で登録したり、ログインしたりできます。

この記事では、Paidyのメアドを変えるべきシーンや変える方法、変更できない詳細や原因・対処法について解説します。

Paidy(ペイディ)のメールアドレスを変更すべきシーン

ペイディへログインするための情報はメルアドと携帯電話番号です。

このようにログイン情報の一つとなっているため、変えるべきシーンがいくつか存在します。

迷惑メールが大量に届いてしまっているケース

迷惑メールが大量に届いてしまっている場合、すでにそのアドレスは詐欺業者に出回ってしまっている可能性が高いです。

すでにPaidyを騙るものが来ている場合、うっかり騙されてしまう可能性があるので、特に変えるべきケースになります。

また、現在はまだペイディーを騙るものが届いていなくても、すでに大量の迷惑メールが来る場合、時間の問題なので、やはり変更を検討しても良いかもしれません。

契約キャリアを変えるケース

キャリアメールをPaidyに登録していて、契約キャリアを変える場合はメルアドを変える作業が必要です。

というのも、以前使っていたキャリアメールが使えなくなるためです。

携帯電話番号が変わらない状態、つまり引き継いで契約キャリアを変える場合は、キャリアを変えた後にログインしてメールアドレスを変えられます。

つまり、携帯電話番号が変わらなければ、すでに使えなくなったメアドでログインできるのです。

この事例では、キャリアを変えた後にログインし、自身でメルアドを変えられます。

キャリア変更時に携帯電話番号も変える場合は注意してください。

ペイディにログインする際に、携帯電話番号を使ってSMSが届き、認証が必要となるのですが、それが行えなくなるためログインできなくなるためです。

このように、メールアドレスと携帯電話番号両方が変わる場合は、問い合わせフォームでの手続きが必要となります。

アカウント乗っ取りされかけているケース

メールアドレスと携帯電話番号の組み合わせがバレてしまっていて、アカウントが乗っ取られかけている状況にある場合も、メアドの変更をお勧めします。

自分でログインしていないのに、SMSに認証コードが届く場合、詐欺か第三者にアカウントを乗っ取られているかという状況になります。

メルアドを廃棄したいケース

メルアドを廃棄したくなるシーンというと、大量にメールアドレスを持っていて何個かにまとめたい時や迷惑メールなどが大量に届く状態などです。

この廃棄したいメアドにペイディに登録しているものがある場合、変更が必要となります。

携帯電話番号に対して認証コードが届くので、メアドの廃棄後にメルアドを変えることも可能です。

ペイディのメールアドレスを変更する方法

ペイディのメアドを変える方法を解説します。

メルアドの変更方法

メアドの変更方法は、ログイン後に「アカウント」タブを選択し「ログイン情報」をタップしてください。

「編集」を選択し、利用したいメールアドレスを入力して「認証コードを受け取る」をタップします。

「次へ」を押して、SMSをチェックし、送られてきた4桁の認証コードを入力しましょう。

「次へ」を押してください。今度は新しいメアドに認証コードが届きます。

新しく登録したいメールアドレスを確認し、届いた4桁の認証コードを入力しましょう。

上記の表示が出たら変更が完了します。

携帯電話番号とメルアドの両方を変えるやり方

メアドと携帯番号の両方を変えたい場合は問い合わせフォームへの連絡で変えられます。

もし、キャリア変更などで携帯電話番号とメールアドレスの両方が変わってしまった場合はこちらから手続きしてください。

*手続き完了までに数日を要する可能性があります。

ペイディに登録したメアドを変更できない時の対処法

登録したメルアドを変えられない場合の対処法について解説します。

管理人

契約キャリアを変えるなどにより、すでに利用できないメアドもペイディログイン時に利用できます。

つまり、携帯電話番号が変わっていない状態であれば、ログインしてそのままメールアドレスを変えるといったことも可能に。

問い合わせフォームへの連絡(メルアドと携帯電話番号の両方を変える)

携帯電話番号の引き継ぎを伴わないキャリア変更で、ペイディにキャリアメールを利用している場合、My Paidyやアプリからの手続きで変えられません。

メアドと番号の両方を変えたい時は問い合わせフォームへの連絡で変えられます。

管理人

両方を忘れてしまった場合も同じ手順になります。

すでにキャリアを変えたことにより携帯番号が変わっている事例では問い合わせフォームへ

キャリアメールとの組み合わせかつ携帯電話番号の引き継ぎをせずに契約キャリアを変えているケースでは注意が必要です。

このパターンだとアプリやウェブ版にログインできないため手続きが行えません。

問い合わせフォームからの手続きが必要となります。

なお、キャリアの乗り換えとはいっても、携帯電話番号を引き継ぐ場合は、アプリやウェブ版にログインして、そのままメアドを変えられます。

ログインできない場合

ログインができずメールアドレスの変更ができないというケースもあります。

もし、携帯電話番号は変わっていないのにログインできないという場合は、アカウントロックや通信環境などが原因かもしれません。

ログインできない詳細や対処法については下記の記事を参照してください。

🔍Paidyがアカウントロックされた!その他ペイディにログインできない時の対処法を解説!

メアドを忘れてしまった場合

登録しているメールアドレスを忘れてしまったがためにログインできず、変更が行えない場合、何個か確認方法があります。

まず一つ目は、メールアドレス内で検索にかけて、ペイディ「@paidy.com」からの連絡があるものを探します。

最近は、Paidyを騙るフィッシングメール詐欺やの架空料金請求などが流行し始めているので、偽物ではないかチェックが必要になるでしょう。

対処法

《全般》

  • メールアドレスから検索
  • アプリの入力を確認(1度閉じると消える)

《問い合わせ》

本人確認済み:問い合わせフォームから連絡

本人確認未登録:登録した携帯電話番号を調べた上で問い合わせフォームから連絡

この他、アプリ版は起動して閉じない1回目は前回入力したメアドと携帯電話番号の組み合わせがそのまま入力されているので、それを利用しても良いかもしれません。

しかし、この方法は1回でも閉じてしまうと消えてしまうため注意が必要です。

問い合わせの際は本人確認の有無で手順が異なります。

🔍Paidyで覚えがない督促状はがきや請求メール、SMSが来た!無視して良い?どうするべき?

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  • この記事を書いた人

からい

ライター歴7年くらい! ECサイトさんやオウンドメディアの仕事を請け負いつつ、自分の城が欲しいと一念発起! どうにかしてこのサイトを大きくしたい。 最近は経済系の記事を執筆する機会が多いので、FPの勉強を始めた。

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