ペイディに登録したメールアドレスを忘れた！ Paidyのメアドが違う、わからない時の対処法

キャッシュレス決済が広まり、その中でも人気のあるPaidyというサービス。

この記事では、ペイディに登録しているメールアドレスを忘れたらどうなるのか、メアドが違う分からない場合の詳細と対処法について解説します。

ペイディに口グインするためのメールアドレスを忘れた！

ペイディにログインするためのメールアドレスが分からないと、お知らせなどを確認できなくなり困ったことになるケースも。

携帯電話番号とメルアドの組み合わせで口グインできるため、両方分からない状態になると、エラーでログインできなくなります。

また、その携帯電話番号が利用できる状態で組み合わせが分かっていれば、メルアドを廃棄していても口グインそのものはできます。

しかし、使えないメルアドを変更せずそのままにしておくと、ログインペイディの支払いや利用がしにくい状況になることも。

携帯電話番号さえ変わっていなければ、既に廃棄したメルアドとの組み合わせであっても口グインはできるため、なるべく早めに使用できるメアドへの変更をお勧めします。

メルアドの変更時は、変更前のものに対する認証は来ず、新しく登録したいものに対しては認証が来るため、問題なく変えることができるでしょう。

管理人

一応、ペイディのバーチャルカードであればカード番号や有効期限、セキュリティコードなどをメモっておけば口グインできなかったり、あまりログインしなかったりしても利用に困ることはあまりありません。

リアルカードを発行していれば、なおさらです。

しかし、重要なお知らせがアプリやメールに来ることもあるかもしれないので、ログインできる状態にしておくようにしましょう。

また、口グインができないと3回あと払いやあと払いApple専用プランなどの機能も使えません。

ペイディーへの連絡先が分からない場合

ログインするための自分側のメアドがわからないのではなく、ペイディへの連絡先（メルアド）が知りたいという方の為の情報も載せておきます。

加盟店側の問い合わせメールアドレスは「sales@paidy.com」となっています。

逆にペイディーからの連絡は「@paidy.com」というドメインから来ます。

Paidyに登録したメアドを忘れた！分からない違う場合の対処法

ペイディに入力したメールアドレスが違う、分からない場合の対処法を解説します。

合っているはずなのに違う！エラーが出て口グインできないケース

メルアドと携帯電話の番号の組み合わせは合っているはずなのにログインができないということがあります。

例えば、原因としてはペイディがブロックリストに入っている、ネット環境が極端に悪いなどが挙げられます。

組み合わせはあっているはずなのにエラーが出てしまうという場合は下記の記事を参照してください。

🔍Paidyがアカウントロックされた！その他ペイディにログインできない時の対処法を解説！

メールアドレスだけ忘れたケース

メルアドだけ忘れた場合は、本人確認済かそうでないかで手順が少し異なります。

本人確認済なら問い合わせフォームから連絡し、本人確認していないのであれば問い合わせフォーム（登録した携帯電話番号を調べてその情報の記載）に連絡してください。

また、複数のメールアドレスを所持している場合で、候補がいくつかに絞れているケースでは、メアド内の検索で分かるケースも（公式からお知らせが来ているメルアド）。

その他、ペイディアプリを開いて1回目は前回入力した情報が残るので、それを確認して特定する方法もあります。

ただし、この方法はアプリを1回閉じると消えてしまうため注意が必要です。

両方分からないケース

携帯電話番号とメルアドの両方を忘れてしまった場合は、問い合わせフォームへの連絡により変更が可能です。

この際、本人確認が必要となります。

すでにメアドを廃棄したケース

すでにメアドを廃棄したケースでも、ペイディーに登録してある組み合わせさえ分かれば口グインができます。

そのため、ログインしてメルアドを変更するようにしましょう。

すでにキャリア変更などをしたケース

キャリアメールを登録していたケースでは注意が必要です。

キャリアメールが使えなくなるため、電話番号の引き継ぎをしていないケースでは、問い合わせフォームへの相談が必要となります。

ただし、番号の引き継ぎをしている場合は、以前のままの情報でログインできるため、口グイン後にメアドを変えるようにしてください。

キャリアを変えたとしても、Paidyに登録しているメルアドがキャリアメールでなければ、口グイン画面から「メールアドレスを忘れた場合・携帯電話番号の変更」から手続きが可能です。

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何個か候補があってどっちか分からないケース

何個かに絞れるけれど、どれが本物か分からない場合、メールアドレス内を「Paidy」などで検索することでお知らせなどが確認でき、特定できるケースもあります。

また、アプリは起動して1回目は前回入力した情報がそのまま出るので、そちらで確認しても良いかもしれませんね。

ただし、1度でも閉じてしまうと情報が空白になってしまうため注意が必要です。

違うメルアドに変更したい場合

迷惑メールが大量に届き、以前登録していたものを廃棄したいというケースもあるでしょう。

メールアドレスを変えたいという場合は、下記の記事を参照してください。

🔍Paidyのメールアドレスを変える方法！ペイディに登録したメアドを変更できない時の対処法

携帯電話番号を忘れた、変更したいケース

電話番号を変更したいケースでは、メルアドが使えるものである場合、ログイン後に変える手続きができます。

携帯電話番号を忘れた事例では、口グイン画面から手続きが可能です。

しかし、両方分からなかったり、使えなくなったりしたケースだと、問い合わせフォームへの相談や本人確認などが必要となるため注意が必要です。

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