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PayPayカードへの切り替え後「システムエラーが発生しました」と表示される原因と対処法

2023年7月8日

Yahoo!のクレカは廃止されペイペイ力ードに生まれ変わることになりました。

この記事では、ヤフーカードからペイペイカ―ドへの切り替え後「システムエラーが発生しました」と出て会員メニューが使えない、利用限度額などが確認できない場合の原因と対処法を解説します。

PayPayカードへの切り替え後「システムエラーが発生しました」と表示される

Yahoo!JAPANカ―ドからペイペイカ―ドへの切り替え後「システムエラーが発生しました」と表示されて利用限度額などが確認できなくなる期間があります。

システムエラーが発生しました

Yahoo!JAPANカードからPayPayカードに切替予定のお客様は、切替力ード発送月の第4週土曜日以降にPayPay力ード会員メニューがご利用可能となります。

引き続きYahoo!JAPAN力ードでご利用いただいていた会員サービスメニューをご利用ください。

PayPayカ―ドトップへ

会員メニューが使えない

この表示が出ていると、ペイペイの会員メニュー全般が使えないため、この会員メニューから利用限度額などの確認ができません。

もちろん、会員メニューから行える様々な設定や手続きも出来ないことに。

書かれている日付以降も見れないケースも

書かれている期限(切替カ―ド発送月の第4週土曜日以降)を過ぎても利用限度額など、会員メニューが使えないケースも。

ゴールデンウィークやシルバーウィーク、年末年始など長期連休を挟んだケースでは、反映が遅れることがあるという報告があります。

「システムエラーが発生しました」と表示されてPayPayカードの限度額が確認できない、会員メニューが利用できない

「システムエラーが発生しました」と表示されてペイペイカ―ドの会員メニューが使えない原因としては①まだ期間を過ぎていない②反映が遅れているが挙げられます。

記載されている期限以降にリトライする

切替前の可能性があります。

記載されている期間より前だと、会員メニューが利用できません。

もし、記載されている期限より前であれば、その期限以降にリトライしてください。

長期休暇や年末年始のタイミングだと遅れる傾向

ゴールデンウィークやシルバーウィーク、年末年始のタイミングだと反映が遅れる可能性があります。

特にゴールデンウィークと年末年始は月末~月の始めにかかるため、第4週土曜日以降のタイミングと被ることになり、反映が遅れる可能性が高いです。

そのため、もし連休などが続いている場合は、それを過ぎて数日経過してから再確認をお勧めします。

面倒で急ぎでないなら放置する

もし、ゴールデンウィークや年末年始中、あるいは明けてすぐであれば、それからさらに数日放置することで会員メニューが使えるようになり、利用限度額の確認などができるようになる可能性が高いです。

問い合わせが面倒で急ぎでないなら数日放置しては確認を繰り返しても良いでしょう。

以前の会員メニューから確認する

以前のYahoo!JAPAN力ードで使っていた会員サービスメニューがまだ使えるはずなので、そちらから確認することをお勧めします。

急ぎならカスタマーサポートに連絡

記載されている期限を過ぎており、まだ反映されていないようであれば反映が遅れている可能性も。

ゴールデンウィークや年末年始などを挟んでいる場合で、急ぎでないという場合は数日放置すれば反映される可能性が高いです。

もし、急ぎである場合はカスタマーサポートに連絡をお勧めします。

すでに手元に切り替え後のペイペイ力ードがある場合は、その裏側に記載されている電話番号への問い合わせがお勧めです。

他にも、Webから問い合わせもできます。

Webからの問い合わせ方法については下記の記事を参照してください。

🔍PayPayで「現在ご利用を制限しています」と表示される原因と対処法を解説

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🔍メルカードのポイント還元率と上げ方、キャッシュバックキャンペーン、ポイント付与はいつまでか

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🔍メルカード毎月8日は+8%還元!エントリー方法と参加できない場合の対処法を解説

メル力ードの申し込み方法については下記の記事を参照してください。

🔍メルカードの申し込み方法と作り方!申し込めない、表示されない場合の発行手続きのやり方を解説

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ただし、クレカを発行できなくても、後払い決済や少額のキャッシング機能(メルペイスマートマネー)などは利用出来る可能性も。(*審査あり)

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