キャッシュレス決済は非常に便利で使いやすいですが、不正利用が心配です。
最近、SNSやYahoo!知恵袋などを見ていると、ペイディを名乗る0355455667という番号から連絡が来て心配という質問や呟きを見つけました。
回答が放置はまずい、詐欺なので放置でなど意見が真っ二つに分かれており、疑問に感じたので、ペイディを実際に弄って見たり、検証してみたりして結論を出しました。
*2024年6月3日時点での検証です。今後、仕様が変わる可能性もあります。
Contents
Yahoo!知恵袋やX(旧Twitter)で0355455667からの電話やSMSは詐欺と言われているが?
Yahoo!知恵袋やXで0355455667から電話やSMSが来たので心配という書き込みや呟きが見つかります。
返答している人たちの意見は様々で詐欺としているものもあれば、公式なので問い合わせた方が良いという声も。
それでは、0355455667から連絡が来た時、それは本当に詐欺なのでしょうか?放置しても大丈夫なのでしょうか?
今回の番号に限らず、Paidyから覚えがない請求メールや督促状が来た時の詳細や対処法については下記の記事を参照してください。
🔍Paidyで覚えがない督促状はがきや請求メール、SMSが来た!無視して良い?どうするべき?
0355455667自体は詐欺ではない
0355455667はペイディ公式の電話番号です。
そのため、0355455667自体は詐欺ではなく、何らかの理由があってPaidy公式から連絡が来ているということになります。
認証コードのSMSに関してはそこまで深刻ではないケースがほとんどです。
アカウントそのものを持っていない場合は、詳しくは後述しますが、ペイディの仕様により適当なメールアドレスとの組み合わせと携帯電話番号を入力すると、そのナンバーに対して認証コードが送られる仕組みからこのようなことが起こっています。
つまり、第三者が手当たり次第、アカウントを乗っ取ろうと様々な組み合わせを試しますが、貴方はPaidyアカウントを持っていないので、新規登録のための認証コードが届くということになります。
送信元が偽装されているケースも全くのゼロではない点に注意が必要です。
特に電話の場合は要注意
SMSの場合はアカウントを持っていない状況で認証コードが届く場合は特に問題にならないケースが多いです。
しかし、0355455667から電話が来るケースは、支払い遅れの催促の可能性があるため注意してください。
もし、アカウントを持っていないのに0355455667から電話が来る場合は、貴方の携帯電話番号でペイディアカウントが作られている可能性も。
実際、自分で登録していないのに督促状が来てペイディ公式に問い合わせたところ、利用実績があると言われた人がネット上で何人か見つけられます。
このような事例から、稀に自分のナンバーが利用されており、放置しておくと信用に傷が付く可能性も。
①登録していないのに0355455667から催促の電話が来るという時は、公式のサポートセンター0120-971-918に相談をお勧めします。
②登録していてしばらく利用した覚えがない、滞納していないのに0355455667から支払い催促の電話が来る時はアプリやMy Paidyから請求がないか確認すると良いでしょう。
もしかすると、サブスクや月額料金、ペイディあと払いプランApple専用の分割払い分の請求かもしれません。
問い合わせに関しては下記の記事を参照してください。
🔍Paidy(ペイディ)で「エラーが発生しました」と表示される原因と対処法を解説
ペイディの仕様について
Paidyにログインしようとする時、必要な情報としてはメールアドレスと携帯電話番号、その後にSMSに対して送られる4桁の認証コードの3つになります。
この時、その携帯電話がペイディに登録されていない場合、携帯電話番号+適当なメールアドレスを入れて「次へ」を押すと、その番号に対してSMSで認証コードが届きます。
その認証コードをペイディ側に入力することで、アカウント作成(新規登録)ができるのです。
このようなペイディの仕様から、第三者がPaidyアカウントを乗っ取ろうとした時、乗っ取り先の携帯電話番号と知っているメールアドレスを試します。
その結果、登録していないはずなのに公式である「0355455667」という番号からSMSで認証コードが届くということに(新規登録のための認証コード)。
つまり、偽装などをしていない限り「0355455667」から来たメッセージは実際公式からのものであり、自身がアカウントを所持していない場合は第三者がリストなどから何千何万と手当たり次第入力して、乗っ取りを試みようとしたために起こったということになるでしょう。
他にあるとしたら、この仕様を利用して、知人や友人などが貴方がペイディユーザーか探ろうした可能性も。
登録していないのになぜ公式である「0355455667」から認証コードが届く?
ペイディに登録していないはずなのに、なぜ公式から認証コードが届くのでしょうか?
実はこれはペイディの仕様が原因です。
実際に、Paidyに未登録のものと登録済みのものを、それぞれ適当なメールアドレスと一緒に組み合わせてログイン画面に入力して送信してみました。
登録済みの番号を適当な(合っていない)メールアドレスと組み合わせてログインしようとすると、右スクショのように「入力内容に誤りがあります。」と出ます。
それに対し、適当なメールアドレスと未登録の携帯電話番号を組み合わせてログインを試みようとすると、認証コードの入力画面に移ります。
その電話番号に対しては、右スクショのようにコードが届いており、こちらを入力することで新規登録という形になるわけです。
登録済でない電話番号だと、適当な組み合わせでも認証コードが届く仕様となっているために、登録していないはずのペイディ公式「0355455667」からSMSが届くという流れになります。
第三者がアカウント乗っ取りのために手当たり次第、電話番号とメールアドレスの組み合わせを試しており、それに巻き込まれた形かもしれません。
また、一応この方法でペイディを使っているかいないかが分かるので、貴方がユーザーか身内や友人がチェックするためにこの仕様を利用している可能性もゼロではありません。
第三者がPaidyのアカウント乗っ取りをしようとしている可能性が高い
このように、ペイディへの登録の有無に関わらず、覚えがない認証コードが届く場合は、第三者がアカウント乗っ取りをしようとしている可能性が高いです。
このケースでアカウントを持っていない場合は、メッセージを削除して放置で問題ありません。
注意しなくてはいけないのは、心当たりがないのに、登録していて「0355455667」から認証コードが届くケースです。
このケースではおそらくメールアドレスと携帯電話番号の組み合わせまでバレてしまっています。
速やかにメアドの変更をするようにしましょう。
他の事例に関しては、事項で状況別に解説します。
0355455667から連絡が来た!【状況別の対処法について】
状況別の対処法について解説します。
表で簡単にまとめてみました。
*公式である「0355455667」から認証コードや請求メッセージが来た前提。
*「0355455667」を偽装している可能性もゼロではないので注意。
アカウント所持の有無/項目 | 状況 | 種類 | 原因 | 対処法 |
持っていない | ー | 認証コード | 第三者が手当たり次第乗っ取りしようとしている、身内が試している | 放置、メッセージは削除してOK |
請求 | 過去に自分の電話番号を使っていた人がいる場合、その人が変更していない可能性、誰かが自分の情報を使って登録し利用(稀に報告あり) | 後者は特に注意が必要、問い合わせて自分でないことを伝えておくべきか | ||
勝手に登録されているパターンもSNSなどで見受けられる | 問い合わせ推奨 | |||
何らかのオンラインイベントでシステム手数料をコンビニ払いにした時に勝手に登録されたとの声も(SNSで注意喚起していた方はpictSQUAREで勝手に登録されたとのこと)? | 使わないなら解約手続き | |||
持っている | 使っている | 認証コード | 第三者による乗っ取り未遂?メアドと番号の組み合わせはバレているので注意 | ペイディに登録してあるメアドを変更 |
請求 | 自分で使った分の請求、引き落としなら残高不足だった可能性など、不正利用の可能性もある | 心配ならアプリから支払い手続き | ||
最近使っていない | 認証コード | 第三者による乗っ取り未遂か?メアドと番号の組み合わせはバレているので注意 | ペイディに登録してあるメアドを変更 | |
請求 | サブスク、月額料金、ペイディあと払いプランApple専用などの請求はないか?、不正利用があって気づかなかった可能性も | アプリやMy Paidyから請求を確認、請求はあるか?金額は一緒か |
Paidyアカウント自体を持っていない
状況
認証コードのSMS⇒第三者がアカウント乗っ取りを試みていて、様々な電話番号を試している
請求のSMS⇒①架空請求詐欺の可能性②第三者が情報を使ってアカウントを作った③自分が現在使っている電話番号を過去に使っていた人がアカウントを作っていて登録情報を変えていない
*あくまで偽装されていない「0355455667」公式から来たものとした場合。
登録した覚えがないのに認証コードのショートメールが来たという場合は、第三者が総当たりでアカウント乗っ取りをしようとしている可能性があります。
つまり、携帯電話番号が詐欺業者など乗っ取りを試みている人達にバレていることにはなりますが、登録していなければ乗っ取られるアカウントもないので、そのまま削除して放置で問題ありません。
注意が必要なのは、請求系のメッセージです。
偽装されているケースを除けば、公式の電話番号なので、実際に請求があるということになります。
第三者から勝手にアカウントを作成されてたり、自分の番号を過去に使っていた人が変更しないまま使い続けていたりする可能性があります。
この事例では、念のため公式に問い合わせをしてみても良いかもしれません。
稀な事例ながら、ペイディアカウントを作った覚えがないのに請求のSMSが来て、公式に問い合わせてみたところ利用実績があると言われたケースもあるようです。
他にも、直接ペイディからアカウントを作成したのではなく、何かのサービスから気づかず登録しているケースがかなり見受けられます。
自分の携帯電話番号がペイディに登録されているか見分ける方法
既に登録されている電話番号
未登録だと認証コードの入力ページに
実は自分の携帯電話番号がペイディに登録されているか簡単に調べる方法があります。
Paidyにアクセスし、自分の携帯電話番号と適当なメールアドレス(abc@gmail.comなどで大丈夫です)を入力してください。
既に登録してある電話番号だと、左スクショのように「入力内容に誤りがあります。」と表示されます。
それに対し、未登録の番号だと左スクショのように認証コードの入力ページに移ります。
アカウントを持っていて使っている
状況
認証コードのSMS⇒自分でない場合は第三者がアカウント乗っ取りを試みている(*メアドと番号の組み合わせがバレている!)
請求のSMS⇒①自分で使った分、引き落としに失敗、不正利用など
*あくまで偽装されていない「0355455667」公式から来たものとした場合。
アカウントを持っていて普段から使っている場合は、残高不足で引き落としに失敗したため、請求メールが送られてきた可能性もあります。
不正利用の可能性もあるので、明細を見て不審な取引がないか確認しましょう。
ログイン方法の詳細か下記の記事を参照してください。
🔍Paidyがアカウントロックされた!その他ペイディにログインできない時の対処法を解説!
認証コードのSMSが来る場合は、注意が必要です。
というのも、ペイディーに登録済の番号の場合、メアドとの組み合わせがあっていてはじめて認証コードが送られます。
つまり、組み合わせは既にバレてしまっていることになるでしょう。
速やかにメールアドレスの変更をお勧めします。
メアドの変更方法は下記の記事を参照してください。
🔍Paidyのメールアドレスを変える方法!ペイディに登録したメアドを変更できない時の対処法
アカウントを持っているがしばらく使っていない
状況
認証コードのSMS⇒自分でない場合は第三者がアカウント乗っ取りを試みている(*メアドと番号の組み合わせがバレている!)
請求のSMS⇒①ペイディあと払いプランApple専用の分割分の請求やサブスク、月額料金、会員費など更新式の忘れていた支払いがあった、不正利用
*あくまで偽装されていない「0355455667」公式から来たものとした場合。
認証コードが届いた場合、第三者にメアドと番号の組み合わせがバレてしまっている可能性が高いです。
速やかにペイディに登録しているメアドを変更するようにしましょう。
請求SMSに関しては、不正利用の可能性もありますが、サブスクや月額料金、ペイディあと払いプランApple専用の分割分などの支払いを請求された可能性もあります。
不正利用が心配な場合はアプリやMy Paidyから利用明細の確認や請求金額が一致するか確認をお勧めします。
「0355455667」から電話やSMSが来た時に、一番やってはいけないこと!
Paidyに登録していなくても、既に登録していても、最もやってはいけないことは、第三者やSNSにこんな迷惑SMS来ましたと認証コード付きで掲載することです。
これをすることで登録者はその情報を元にアカウントが乗っ取られる可能性があり、未登録者はその情報でアカウントを新規作成されて不正に使われる可能性があります。
アカウントを所持していない場合は、誰にもシェアせず速やかにメッセージを削除して放置しましょう。
アカウントを所持している場合は、組み合わせがバレている可能性が高いので、メアドの変更をお勧めします。
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