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PayPayで「ネットワークエラー」と表示されてしまう時の原因と対処法を解説

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PayPayで「ネットワークエラー インターネットに接続されていません。(エラーコード:000046)」と表示されてバーコード決済が行えないことがあります。

この原因としては、何らかの原因でネットに接続できていないことが挙げられるでしょう。

今回は、今回の問題の原因と対処法について解説します。

PayPayで「ネットワークエラー インターネットに接続されていません。(エラーコード:000046)」と表示される

ネットワークエラー(エラーコード:000046)が発生した後、支払いバーコードが表示できないことがあります。

ネットワークエラー

インターネットに接続されていません。

(エラーコード:000046)

メッセージの通り、インターネットに接続できていないことが原因と考えられるでしょう。

ネットに繋がらない原因を払拭していくことで、このエラーが解消される可能性が高いです。

つまり、インターネットに繋がりさえすれば、改善される可能性が高いということになります。

その後、「支払いバーコードを表示できませんでした」と出る

先ほどのメッセージが表示された後、「支払いバーコードを表示できませんでした」というメッセージが出て、バーコードが出ません。

支払いバーコードを表示できませんでした

通信の環境や端末の設定を変えて、再度お試しください

再読み込み

つまり、バーコード支払いができないことになります。

PayPayで「ネットワークエラー」と表示されるときの対処法

PayPayで「ネットワークエラー」と表示されるときの対処法を解説します。

基本的にスマホで起こる問題

今回の問題は、基本的にスマホアプリで起こる問題です。

スマホで接続できないという状況で発生するため、スマホのネット環境を改善すれば、状況が良くなるということになります。

管理人

PCとスマホだと、かなり勝手が異なるため、スマートフォンの場合について調べれば良いことになるでしょう。

無料のWiFiスポットを利用する場合

無料のWiFiスポットを利用して、ネットワークに繋げたい場合は、セキュリティに要注意です。

フリーWiFiスポットは、セキュリティに問題のあるものもあります。

この他、悪意のある第三者が情報を盗むために公開しているフリーWiFiも存在します。

こうした悪意のあるWiFiスポットに繋いでいる状態で買い物などをすると、支払いの情報やクレカ情報が漏れて、不正利用されてしまうリスクも。

このような理由から、フリーのWiFiスポットを使う際は注意が必要です。

モバイルデータ通信に繋げる

今回の問題が起こる際は、基本的に外出先の支払いの時にであるケースが多いと考えられます。

スマホは、モバイルデータ通信(4Gや5Gなどのこと)を自宅で切っていて、WiFiに繋いでいるという方も多いのではないでしょうか。

この設定のまま外出すると、スマホがインターネットに繋がらない状態になります。

もし、心当たりがあるなら、キャリア回線(モバイルデータ通信)に繋ぎなおすようにしましょう。

手順については下記の記事を参照してください。

🔍スマホがネットに繋がらない!インターネットに接続できない、遅い場合の原因と対処法を解説

VPNサービスのユーザーは要注意

NordVPN

VPNサービスのユーザーは要注意のケースがあります。

VPNサービスで他国のサーバーに繋いでいる状態でPayPayを利用しようとすると、利用できない可能性が高いです。

今回のエラーとは異なるメッセージが表示される可能性が高いですが、VPNサービスを利用していると、このようなことが良く起こるようになったため、こちらに記載しておきます。

自動的にVPNサービスが起動する設定のあるサービスを利用している場合は、この設定がオンになっている場合、勝手にオンになっている可能性もあるので注意が必要です。

ペイペイを接続できない時全般

全体的にPayPayが接続できないという時は、いくつかの対処法が挙げられます。

対処法

  • 障害の発生情報をチェック
  • 障害発生中ならしばらく時間を置く
  • WiFiを切ってモバイルデータ通信に繋げる

例えば、上記のような対処法が挙げられるでしょう。

具体的な対処法については下記の記事を参照してください。

🔍PayPayに接続できない!繋がらない、インターネットに繋がりにくい場合の原因と対処法

その他ペイペイでバーコードが表示されない時

その他、バーコードが表示されず、支払いが行えないケースがあります。

これらの対処法については下記の記事を参照してください。

🔍

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  • この記事を書いた人

からい

ライター歴7年くらい! ECサイトさんやオウンドメディアの仕事を請け負いつつ、自分の城が欲しいと一念発起! どうにかしてこのサイトを大きくしたい。 最近は経済系の記事を執筆する機会が多いので、FPの勉強を始めた。

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