メルペイで様々なお店やコンビニの支払いを行おうとすると、決済エラーが発生して支払いが行えないケースがあります。
この記事では、メルペイで「このお店での1回のご利用上限額を超えたため、お支払いできませんでした。」という決済エラーが表示されて支払いが行えない原因と対処法について解説します。
私はコンビニでこのメッセージが表示されて恥ずかしかったです！
特にコンビニで利用する際は注意しましょう！
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メルペイで「このお店での1回のご利用上限額を超えたため、お支払いできませんでした。」というエラーが発生して決済出来ない現象が発生
メルペイで「このお店での1回のご利用上限額を超えたため、お支払いできませんでした。」という文面から始まるエラーが発生するケースがあります。
メルペイでお支払できませんでした
いつもメルペイをご利用いただきありがとうございます。
このお店での1回のご利用上限額を超えたため、お支払いできませんでした。
申し訳ございません。
本人確認が完了しておらずメルカリの判断で1回のみになった？
本人確認が完了していないと、メルカリの判断でメルペイでの支払いが1日1回などに制限されていることが原因である可能性もあります。
本人確認を行うことで「このお店での1回のご利用上限額を超えたため、お支払いできませんでした。」というエラーが起こらず、1日に複数回メルペイ払いが行えるように利用制限が解かれます。
コンビニエンスストアは1回の支払い制限有り
コンビニでは、1回あたりの支払い制限が5,000円前後までに設定されています（この金額には諸説あり、7,000円台でも通ったケースもありますが、6,000円台で決済エラーが発生したという報告もあります）。
この金額を超過すると、決済エラーが発生して支払いが行えないケースがあります。
つまり、コンビニでメルペイ払い（コード払いやID決済なども）を行う場合は、4,000円台までに金額を抑えると支払いが通りやすいです。
また、支払いを分けることにより（8,000円の買い物をする際に1回目で4,000円分、2回目で4,000円分支払う）支払いを行うことが出来ます。
類似の事例
また、メルペイで決済エラーが発生する現象と類似した事例に下記のようなものがあります。
⇒メルカリで「限度額を超えているか、残高が足りません。」という支払いエラーが発生する原因と対処法
枠を上げたはずなのにまた下がっている
以前に1日や1ヶ月あたりに利用できる金額（あんしん支払い設定）を上げたはずなのに、このメッセージが表示されるという場合は、端末を変更した、デバイスの乗り換えをした、新しい端末からログインしたなどのアクションを行った可能性があります。
こうしたアクションを行うと、自動的に設定が変更されるようです。
メルペイで「このお店での1回のご利用上限額を超えたため、お支払いできませんでした。」という決済エラーが発生する原因と対策
メルカリ・メルペイで「このお店での1回のご利用上限額を超えたため、お支払いできませんでした。」という決済エラーが発生する原因は下記の通りです。
原因
- 利用上限枠を超過した
- 本人確認を完了させていないことで制限が発生した
- コンビニで高額の支払いを行った
本人確認を完了させる
「このお店での1回のご利用上限額を超えたため、お支払いできませんでした。」と表示され支払いが行えない場合は、本人確認を完了させることで、利用制限が撤廃され1日に複数回の支払いが行えるようになります。
メルカリアプリでの本人確認の方法に関しては下記の記事を参照してください。
⇒メルペイ、メルカリで本人確認する方法！本人確認できない場合のやり方・原因と対処法を解説！
あんしん支払い設定を変更する（上限金額の変更）
あんしん支払い設定の支払い上限が低いとそれ以上の金額の決済の際に「このお店での1回のご利用上限額を超えたため、お支払いできませんでした。」と表示されて支払いが行えなくなります。
あんしん支払い設定はメルカリアプリでないと設定出来ません。
メルカード利用時
メルカード発行で久しぶりにメルカリの決済を使うことになったというケースで、このメッセージが表示されて決済が出来ないトラブルが多発しています。
これは、デバイスの乗り換えや変更で設定が自動的に変更されてしまうためです。
メルカリアプリの「支払い」タブを選択して「支払い設定」をタップしてください。
「セキュリティ」の項目にある「あんしん支払い設定」をタップします。
「上限額を変更する」をタップしましょう。
1日あたりの支払い上限額では、1日あたりの上限金額を設定出来ます。
1ヶ月あたりの支払い上限額では、1ヶ月あたりの上限金額を設定可能です。
1日あたりの支払い上限額を変更するには、「上限額を変更する」を選択し、「1日あたりの支払い上限額」を押したら、金額を指定してください。
1ヶ月あたりの支払い上限額を変更するには、「上限額を変更する」を選択し、「1ヶ月あたりの支払い上限額を押したら、金額を指定しましょう。
設定が行えたら「この上限額を設定する」をタップしてください。
コンビニは上限金額が設定されている
コンビニエンスストアでは、メルペイを使って一度に購入出来る金額が5,000円位まで（ユーザ―の中には7,000円台の支払いが行えたという報告もあれば、6,000円台で弾かれたという報告もあります）です。
5,000円前後以上の金額を購入しようとした場合に、上限金額枠に余裕があるのに決済エラーが発生した場合は金額を抑えるか、支払いを分けて購入するようにしましょう。
⇒メルカリで「限度額を超えているか、残高が足りません。」という支払いエラーが発生する原因と対処法
