Apple Storeオンライン「503サービスは一時的に使用できません」の原因と対処法

Apple Storeオンラインで決済を行おうとすると、「503サービスは一時的に使用できません」と表示されて決済が完了しないケースがあります。

この記事では、こうしたエラーが発生した場合の詳細と原因・対処法について解説します。

管理人

2022年5月の始めくらいにApple Storeオンラインを利用しようとしたら、いきなり表示されてびっくりしたので勢いで書きました。

「この記事読んでくれる人いるのかな？」「需要あるのかな？」と公開した後、後悔したのですが、意外と見てくれる人がいて嬉しいです。

Apple Storeオンラインで「503サービスは一時的に使用できません」が発生して決済出来ない！

Apple Storeオンラインでエラーが発生して決済が行えないことがあります。

503サービスは一時的に使用できません

英語版のエラーメッセージは下記の通りです。

503 Service Temporarily Unavailable

決済完了後の表示もおかしい

決済後の表示も、英語にすると綺麗な日本語になり、日本語にすると不自然な翻訳となるなど全体的に決済直後の様子がおかしいことが分かります。

2022年5月始め頃からずっと表示されている

2022年5月始めから、現在5月9日時点でもずっとService Temporarily Unavailableエラーが発生しており、工夫をしないと商品の購入が難しい状態です。

Appleの新製品が発売したばかりなら要注意！

2022年5月に関しては、Appleの新製品が春に発売したばかりとの話なので、それを購入しようとする人々のアクセスが過度に集中していることにより、503 エラーである「Service Temporarily Unavailable」が発生している可能性があります。

このように、Appleの注目の新製品が発売されると、定期的にApple Storeオンラインではこのエラーが発生することがあります。

Appleの新製品についてはApple公式サイトを参照してください。

多くのユーザーで発生していることから、サービス側の障害であると考えられる

503エラーというと、通常サーバーにアクセスが集中しすぎて処理しきれなくなった際に表示されます。

しかし、決済直前まではスムーズに進むというのが不思議でしたが、Apple Storeオンラインと決済画面のURLを見比べてもしかして？と思ったので備忘録として残して置きます。

ページが別のサイト（恐らくサーバーも？）だったため、サーバーの強度に違いがあるのでしょう。

Apple Storeオンライン決済ページにアクセスが集中して、サーバーがパンク状態と考えられます。

そのため、決済のタイミング前後でのみ「Service Temporarily Unavailable」「サービスは一時的に使用できません」が発生するのでしょう。

Apple Storeオンライン「503サービスは一時的に使用できません」の原因と対処法

Apple Storeオンラインで発生している「Service Temporarily Unavailable」エラーは、このサービスにアクセスが集中しすぎてサーバーがパンクしていることが原因と考えられます。

下にスワイプしてリロードする

「503 Service Temporarily Unavailable」が表示されたら、下にひらすらスワイプしてください。

「ご注文を受け付けました。」という報告が表示されるまで、ひらすら何度もスワイプを繰り返します。

「ご注文を受け付けました。」のメッセージやメールでの連絡が来れば決済が完了したことが分かります。

時間を置く

下にスワイプしてリロードを繰り返すことが最も有効な方法ですが、時間や曜日によって3回で済む時もあれば10回以上繰り返して決済が完了したケースも。

そのため、何度か繰り返しても「503 Service Temporarily Unavailable」と表示されるようなら、ある程度時間を置いてスワイプ、それでも駄目ならまた時間を置いて…と繰り返すことをお勧めします。

ネット環境そのものが安定していないなら

ネット環境そのものが安定していないなら、通信環境の改善もお勧めします。

これは、Apple Storeオンラインで何度もリロードを繰り返す際に、ネット環境が不安定だと、リロードそのものが行えなくなるからです。

キャリア回線（モバイルデータ通信）に繋いでいてネットワークが不安定な場合は下記の記事を参照してください。

🔍モバイルデータ通信に繋がらない場合の対策

また、Wi-Fiに繋いでいてネット環境が不安定な場合は下記の記事を参照してください。

🔍Wi-Fiの通信環境を整える

ネットワークの改善・安定化全般なら下記の記事にまとめてあります。

🔍スマホがネットに繋がらない！インターネットに接続できない、遅い場合の原因と対処法を解説

Apple Storeオンライン「503サービスは一時的に使用できません」はリロードを繰り返せば決済完了する！

Apple Storeオンラインで「Service Temporarily Unavailable」が発生したら、とにかく画面を下にスワイプし、リロード（更新）を繰り返すことで決済が完了します。

また、この時にネットの繋がりが悪い場合は、様々な対策を行って通信環境を安定させると良いでしょう。