「アメリカン・エキスプレスカードの一時利用停止は解除されます」は迷惑メールか本物か解説

昨今、様々なクレジットカードを騙るフィッシングメールや架空請求詐欺が横行しています。

この記事では、メールやSMSで来る「アメリカン・エキスプレスカードの一時利用停止は解除されます」の詳細と迷惑メールなのか、対処法を解説します。

「アメリカン・エキスプレスカードの一時利用停止は解除されます」の詳細について

上記のようなタイトルのメールが届くことがあります。

アメリカン・エキスプレスカードの一時利用停止は解除されます

American Expressカードをご利用のお客さま利用いただき、ありがとうございます。

このたび、ご本人様のご利用かどうかを確認させていただきたいお取引がありましたので、誠に勝手ながら、カードのご利用を一部制限させていただき、ご連絡させていただきました。

つきましては、以下へアクセスの上、カードのご利用確認にご協力をお願い致します。

お客様にはご迷惑、ご心配をお掛けし、誠に申し訳ございません。

何卒ご理解いただきたくお願い申し上げます。

ご回答いただけない場合、カードのご利用制限が継続されることもございますので、予めご了承ください。

ご利用確認はこちら

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＊お手もとにAmerican Expressカードをご用意ください﹅画面に表示される指示に従い、必要な手続きを完了してください。

＊お持ちのカードによっては、サービスを利用できない場合があります。

＊ご注意ください＊

変更のお手続きがない場合、弊社からの重要なお知らせが届かない場合があります。

お知らせメールについて

American Expressのおしらせメール配信を「希望する」に設定すると、

各種サービスやキャンペーンなど、おトクな情報をお届けいたします。

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アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社

東京都港区虎ノ門4—1—1＊本メールは送信専用です。

お問い合わせは上のURLの、専用フォームよりお願いします。

本メールに掲載されているすべての記事、文章等の無断掲載を禁止します。

AMEX（アメックス）を騙るフィッシングメール詐欺

「○○の一時利用停止は解除されます」（○○にはクレジットカードの名称が入ることが多い）というタイトルの迷惑メールは様々なサービスのパターンが存在します。

つまり、典型的なフィッシングメールのタイトルのひとつです。

URLやボタンから偽サイトにアクセスすると、ログイン情報やクレカ情報を入力させられ、不正使用繋がるので、絶対にアクセスしないようにしましょう。

SMSバージョンも

SMSで同タイトルのものもあります。

こちらに関してもフィッシングメールの一種なので、絶対にアクセスしないようにしましょう。

「アメリカン・エキスプレスカードの一時利用停止は解除されます」が迷惑メールである理由

今回のメールが詐欺である理由をまとめています。

アメックス公式でほぼ同じ文面のものを注意喚起

アメックス公式でタイトルは明かされていませんが、同じ文面のメッセージを詐欺であると注意喚起しています。

このような理由から、「アメリカン・エキスプレスカードの一時利用停止は解除されます」はフィッシングメール詐欺であると判断できるでしょう。

送信元がおかしい

送信元のメールアドレスを確認すると、適当な数字やアルファベットの羅列だったり、公式のものでなかったりします。

アメックス公式によれば、アメックスのメールドメインは下記のみとなっているとのこと。

管理人

つまり、これ以外から来た時点で偽物と判断できるでしょう。

アイコンがおかしい

公式からメールやSMSが来た時、ある程度しっかりした企業であればアイコンを作り込んであるケースが多いです。

それに対して迷惑メールだと、デフォルトのグレーのままだったり、頭文字のみだったりします。

日本語がおかしいケースも

今回のメッセージに関しては、特に句読点で違和感のあるところが多いです。

また、全体的に丁寧で「ご」を付けている部分がほとんどなのに、統一されておらず、一部抜けがあるなどよく読むと違和感の感じるところも。

アクセス後のURLが公式でない

＊偽サイト（一例）のもの（中途半端に似せているので注意！）

アクセス後のURLが公式でない場合、やはり迷惑メールであると判断できます。

アメックスの公式ドメインは下記の通りです。

公式にある程度似せようとしているパターンもあるので、細かく確認をお勧めします。

また、メールやSMS本文にあるテキストリンクに関しては簡単に偽造できるため、アクセス後、しっかり確認すると良いでしょう。

URL安全判定サービスにかけてみた

今回の迷惑メールでアクセスさせられることの多い「americanexvdmes.com」「aosumocoma.com」という2つのURLをそれぞれURL安全判定サービス「Site Safety Center」にかけてみました。

前者は危険、フィッシングと判定されましたが、後者は未評価、新たに確認されたドメインなので今後、危険・フィッシングになるのではないかと考えられます。

管理人

ほぼ同じ構成のサイトなので、そのうち危険・フィッシングになるのではないかと考えられます。

「アメリカン・エキスプレスカードの一時利用停止は解除されます」というメールが来たらどうすれば良い？

今回の迷惑メールが来たら、開かず速やかに削除をお勧めします。

もし、開いてしまった場合も本文を見るだけなら特に問題がないケースが多いです。

アクセスすると問題が起こる可能性があるため、絶対に偽サイトを開かないようにしましょう。

管理人

もし、本当に不正に使用されていないか、アカウントが一時停止になっていないか心配なようなら、添付されたリンクからではなく、公式から直接または公式アプリから直接確認をお勧めします。

公式から確認して特に通知などがなかったり、停止されていなかったりするようであれば、やはり来たメールは偽物と判断できるでしょう。

迷惑メールを減らすには

「アメリカン・エキスプレスカードの一時利用停止は解除されます」に限らず迷惑メールの受け取りを減らすには、キャリアメールであれば、会社によって迷惑メールフィルターやなりすまし規制などがあるので、設定をお勧めします。

ブラウザなどでGmailやHotmail、Yahoo!メールなどを使っている場合は、フィルター機能のある拡張機能（アドオン）の導入がおすすめできます。

また、全体的にセキュリティソフトやアプリの導入も便利でおすすめです。

セキュリティソフトの中には、フィルター機能や危険サイトへのアクセスの際に警告してくれたり、弾いてくれたりするサービスもあるので、導入をお勧めします。

詳細については下記の記事を参照してください。

🔍【三井住友カード】ご請求金額確定のご案内は迷惑メール？クリックしてしまった場合の対処法

「アメリカン・エキスプレスカードの一時利用停止は解除されます」に添付されたURLをクリックし、偽サイトを開いてしまった場合

迷惑メールに添付されたURLやボタンをクリックし、偽サイトを開いてしまった場合は、個人情報やクレカ情報を入力せず、ページを速やかに閉じてください。

念のためウイルス対策ソフトでスキャンしておくことをオススメします（＊スパイウェアなどに感染するケースもあるため）。

偽サイトにアクセスし、個人情報やクレカ情報を入力してしまったら

「アメリカン・エキスプレスカードの一時利用停止は解除されます」から偽サイトにアクセスし、ログイン情報を入力してしまった場合は、早急にパスワード変更をしてください。

クレジットカード情報を入力してしまった場合は、不正使用に遭う可能性が高いです。

不正使用される前に、速やかに利用停止と再発行の手続きをするようにしましょう。

手続きはこちらから行えます。

電話で手続きしたい場合は、下記の電話番号に連絡してください。