Amazonの定期購入（定期おトク便） にしている商品や履歴の確認などの方法を解説

アマゾンでは一定期間に1度商品を届けてもらえるサービスがあります。

この記事では、アマゾンで定期購入（おトク便）の利用履歴や次にいつ来るのかの予定日、個数、商品情報の確認方法と閲覧できない場合の対処法について解説します。

Amazonの定期購入を定期おトク便と呼ぶ

アマゾンでは定期購入を定期おトク便と呼びます。

他のサービスでもある一般的なこうしたサービスとほぼ同じようなもので、これに設定すると割引が受けられる商品も存在します。

2種類を指定すれば10％、3種類を指定すれば15％の割引となるケースが多いですが、商品によっては割引率が異なったり、割引が存在しない商品も。

アマゾンの定期おトク便にしている商品と来るタイミングの確認

いつ商品が来るのか、どういった商品を契約しているのかについては、「アカウント＆リスト」にしばらくカーソルを合わせると表示されるメニューの「ご利用中の定期おトク便の変更・停止」をクリックしてください。

商品の見た目や名前、数量、次の予定日などが確認できます。

アマゾンの定期購入のこれまでの利用履歴の確認方法

これまでの履歴を確認したい場合は、注文履歴を確認することになります。

しかし、注文履歴ではアマゾンやその関連サービスの全体の購入履歴がチェックできるため、規則的な期間での配送以外の一般の購入なども全部表示されるということに。

注文履歴を確認するには、「アカウント＆リスト」にカーソルを合わせて数秒待ち、表示されるメニューから「注文履歴」をクリックしてください。

または、「返品もこちら 注文履歴」をクリックすることでもアクセス可能です。

上記のように「自動配送済み：以下ごと：〇か月」や「定期おトク便を表示する」などの表示があるものが該当します。

さらにキャンセル（契約の解除）をしたい場合は下記の記事を参照してください。

🔍Amazonの定期おトク便を解約するやり方！キャンセル、停止方法と解除できない時の対処法

Amazonの定期購入の利用履歴や指定している商品が見れない時の対処法

定期購入の利用履歴や指定している商品が見れない時の対処法について解説します。

不具合や障害によるもの

不具合や障害がアマゾン側で起こっていると、履歴が確認できないことがあります。

これが原因である場合は、まずは不具合や障害が本当に発生しているか調査することをお勧めします。

というのも、不具合や障害の原因がアマゾン側にある場合、ほとんどのケースでは自身で対応できるものではなく、問題が解消されるまで待つしかないためです。

こうした不具合を調べるには、DowndetectorなどのサービスやSNSでの調査などが有効です。

ネットとの接続が切れた、接続が不安定になった

ネットとの接続が切れたり、接続が不安定になったりすると、履歴が表示されなかったり、ページが崩れたりします。

繋いでいるルーターの再起動やデバイスの再起動、場所が地下やコンクリート造の建物など電波を通しにくい場所であれば移動したり、窓や扉を開けたりするなど様々な対策があるため試してみてください。

すでにキャンセル手続きをしている

すでにキャンセル手続きをしていて、表示されなくなった可能性も。

ちなみに、キャンセル手続きをしておらず対象商品から外れた商品は、自身で外さない限り、ずっと定期便として利用できます。

そのため、対象外となった商品であることが原因ということは、少なくとも現時点（2023年7月23日）ではありません。

もし、自分で外した覚えがないのに外れているという場合、アカウント乗っ取りの可能性も疑われるため、速やかにパスワードの再設定などをお勧めします。

パスワードの変更方法については下記の記事を参照してください。

🔍「Amazonアカウントの情報更新をお願いしております。」詐欺メールの詳細と対処法を解説

「このお届け先に次回配送される商品はありません。」と表示される場合

「このお届け先に次回配送される商品はありません。」と出る場合は、定期購入にしている商品が一個もないということに。

もし、定期購入にしていたはずなのにこのメッセージが表示されるという場合、例えばアカウントを複数持っていて別のアカウントにログインしていた、自分でキャンセルした、アカウント乗っ取りに遭っていて勝手に解除されたなどが原因として考えられます。

自分で解約した場合、すでにその商品が定期便の対象外であれば新たに加えることはできません。

まだ対象であれば後から加えることも可能です。

アカウント乗っ取りによるものであれば、早急に不正購入されていないかを確認し、パスワードの変更などを行ってください。