auやKDDI名義の迷惑メールが後を絶たず、こうした会社以外にも多くの企業を騙るフィッシングメール詐欺が流行しています。
この記事では、「auかんたん決済でお支払いしている継続利用サービスを更新する必要があります」という件名の迷惑メール詳細と騙されないためのアドバイス、URLを開いてしまった場合の対処法について解説します。
似たメッセージ複数が確認されているかなり多いタイプの詐欺メールです。
偽物なのですぐに削除＆ブロックしてください！
Contents
「auかんたん決済でお支払いしている継続利用サービスを更新する必要があります」詐欺？迷惑メール？
「auかんたん決済でお支払いしている継続利用サービスを更新する必要があります」というタイトル・文頭の迷惑メールにはいくつか類型があります。
ここで紹介する以上に存在するかもしれませんが、3つのタイプを見つけたので情報共有します。
【重要：必ずお読みください】auかんたん決済でお支払いしている継続利用サービスを更新する必要があります.【au ID:
auかんたん決済でお支払いしている継続利用サービスを更新する必要があります.［メールコード*******］
お客様
いつもauかんたん決済をご利用いただきありがとうございます。
システムの更新に伴い、auかんたん決済のアカウントの支払い方法を更新して、
アカウントが正常に使用されるようにする必要があります。
◆次のURLからアカウントを復元してください。
▼ご利用確認はこちら
＊2つ以上のメールアドレスを同時に「メール配信先」から外した場合、複数の設定変更通知が届きます。
＊このアドレスへの返信は出来ませんので、ご注意ください。
＊ご不明点がございましたら下記窓口までお問い合わせください。
［メールコードM496］
■お問い合わせ KDDIお客様センター■
au携帯電話からは局番なしの157（無料）
一般電話からは0077-7-111（無料）
受付時間：9:00～20:00（年中無休）
迷惑メールは句読点などに違和感が出ることがほとんどですが、「auかんたん決済でお支払いしている継続利用サービスを更新する必要があります」というメールに関しては長文にも関わらずほとんど違和感を感じない文章になっています。
しかし、差出人を良く見てみると（詳しくは後述）、明らかにauではないアドレスであることが分かるでしょう。
【重要】auでお支払いしている継続利用サービスを更新する必要があります
auのお客 様
いつもauをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のご利用料金のお支払い確認が取れておりません。
このまま3日以上経過すればお客様のアカウントがロックされるので、auのアカウントの支払い方法を更新して、アカウントが正常に使用されるようにする必要があります。
▼お支払い方法を更新してください
クリックを押して更新されます
＊このメールは送信専用です。
このアドレスに返信いただいても返信いたしかねますので、あらかじめご了承願います。
＊本メールがご自身宛でない場合、他の方が誤って同じメールアドレスを登録したものと考えられます。
お心当たりのない方は、お手数ですがメール本文を削除くださいますようお願いいたします。
こちらの迷惑メールもほとんど日本語に違和感がありません。
さらに巧妙に
「auかんたん決済でお支払いしている継続利用サービスを更新する必要があります」という迷惑メールに限らず、こうした詐欺は中国から送られてくることが多いです。
そのため、明らかに日本語がおかしいものが多かったのですが、ここ数年はほとんど日本語にも違和感がなくなり、より巧妙になってきました。
auかんたん決済でお支払いしている継続利用サービスを更新する必要があります
【ご会員ID】
会員ID：
auかんたん決済でお支払いしている継続利用サービスを更新する必要があります。
（このメールは、配信専用のアドレスで配信されています）
auのお客 様
いつもauかんたん決済をご利用いただきありがとうございます。
システムの更新に伴い、auかんたん決済のアカウントの支払い方法を更新して、アカウントが正常に使用されるようにする必要があります。
▼お支払い方法を更新してください
https://connecti-auonepay-jp○○○○.cn
（直接アクセスできない場合は、手動でブラウザにコピーして開いてください）
＊このアドレスへの返信は出来ませんので、ご注意ください。
迷惑メールなのでURLを開かない
「auかんたん決済でお支払いしている継続利用サービスを更新する必要があります」という件名のメッセージは迷惑メールです。
ログイン情報を盗み取られて各種auのサービスが不正利用に遭う可能性が高いため絶対にアクセスしないようにしましょう。
URLを開くとどうなるのか？
「auかんたん決済でお支払いしている継続利用サービスを更新する必要があります」というタイトルの迷惑メールに記載されているリンクをタップしURLを開くと、様々なトラブルが発生する可能性が高いです。
偽サイトにアクセスするだけでも、偽アプリが自動的にインストールされて各種個人情報が抜き取られたり、スパムウェアに感染してしまったりすることがあります。
また、ログイン情報を入力してしまうと、各種auサービスが乗っ取りに遭い不正利用され金銭的な被害が起こることも。
auも注意喚起している
auを騙るフィッシングメール詐欺が多数発生していることを会社側も把握しており、注意を呼び掛けています。
こうしたサイトから偽サイトにアクセスし、ログイン情報を記入するとアカウント乗っ取りと不正利用に繋がるため絶対にURLを押さないようにしましょう。
「auかんたん決済でお支払いしている継続利用サービスを更新する必要があります」という迷惑メールに騙されないためのアドバイス
迷惑メールに騙されないためのアドバイスを紹介します。
文章をチェックする
昔は日本語が明らかにおかしい迷惑メールがほとんどでしたが、最近は体裁の整った日本語で送られてくるものも多くなっています。
今回の「auかんたん決済でお支払いしている継続利用サービスを更新する必要があります」という迷惑メールに関しても、かなり日本語としてしっかりしており、日本語らしい文章としては本物なのか偽物なのか迷うところです。
しかし、よくよく見てみると、句読点がおかしかったり、意味のない改行・スペースなどが見られることがほとんど。
また、今回の迷惑メールの類型の一つに記載されているURLのドメインを確認すると「.cn」であることが分かります。
メモ
「.cn」は中国に割り当てられている国別トップドメインです。
つまり、中国で取得したドメインである可能性が非常に高く、auが日本の会社であることを考えるとおかしいと気づけます。
また、最近はこの「cnドメイン」を利用したフィッシング詐欺が多く報告されており、このドメインを利用した偽サイトや詐欺メールに注意したいところです。
送信元の情報を確認する
今回の迷惑メール「auかんたん決済でお支払いしている継続利用サービスを更新する必要があります」の送信元をチェックしてみると、Hotmailやドメインが「cn」など明らかにおかしいことが分かります。
auは、Hotmail（フリーメール）や中国ドメインである「cn」のアドレスからこのようなメッセージを送ってくることはありません。
昨今では、送信元のアドレスを偽装してauに見せかけているケースもありますが、今回の迷惑メールに関しては送信元で明らかにおかしいと判断しやすいです。
偽サイトは適当な情報を入れてもログイン出来る
「auかんたん決済でお支払いしている継続利用サービスを更新する必要があります」に記載されているリンクからアクセスすると、auの偽サイトにアクセスされます。
こうした偽サイトは、ログイン情報を本来のものではない適当な文字列を入力して「次へ」を押してもログインすることが可能です。
メモ
もちろん、本物のサイトであればエラーが発生してログイン出来ません。
公式アプリから情報を確認する
「auかんたん決済でお支払いしている継続利用サービスを更新する必要があります」という迷惑メールが来た時は、そのメッセージに添付されているURLを押さずに直接公式アプリからauの支払いに問題がないかチェックしてみてください。
例えば料金未納でモバイルデータ通信の接続が切れるなどの対処が行われる際は、My auに未払い料金があることが表示されます。
メモ
My auを起動して通知がないかチェックしてみましょう。
その他対処法
その他対処法
《迷惑メールフィルター》
《SMSのブロック》
《どの地域からの送信か判定/URL安全判定サービス》
《迷惑メールの報告》
《その他》
ウイルス対策ソフトの導入
「auかんたん決済でお支払いしている継続利用サービスを更新する必要があります」に騙されてしまった場合の対処法
「auかんたん決済でお支払いしている継続利用サービスを更新する必要があります」に騙されてしまった場合の対処法を紹介します。
アクセス先のURLをチェックする
迷惑メールである「auかんたん決済でお支払いしている継続利用サービスを更新する必要があります」のリンクをタップし、偽サイトにアクセスしてしまった場合はアクセス先のURLをチェックしてみましょう。
ランダムな文字の羅列だったり、本来auにない部署を騙るものだったり、ドメインが「cn」であったりしたら、それだけで危険な偽サイトであると判断出来ます。
情報は絶対に入力しないようにする
「auかんたん決済でお支払いしている継続利用サービスを更新する必要があります」という迷惑メールに書いてあるURLを開いて、偽サイトにアクセスしたとしても、ログイン情報は絶対に入力しないようにしましょう。
auの関連サービス全般が乗っ取られて不正利用に遭い、金銭的な損害を与えられる可能性が高いです。
また、My auなどでは契約者情報などもチェック出来るため、住所や連絡先がバレて、荷物が勝手に送られてくる「送り付け商法」に発展する可能性もあります。
偽アプリのアンインストール
偽サイトの中には、My auなどを偽装した偽アプリを勝手にインストールさせるものもあります。
こうした偽アプリは、利用者のデバイスから個人情報を盗んでいくため非常に危険です。
偽アプリはすぐにアンインストールし、その後ウイルススキャンするようにしてください。
その他対処法
「auかんたん決済でお支払いしている継続利用サービスを更新する必要があります」と偽る詐欺メールやSMSに引っかかってしまった際の対処法は下記の通り。
「auかんたん決済でお支払いしている継続利用サービスを更新する必要があります」というメッセージに要注意！
「auかんたん決済でお支払いしている継続利用サービスを更新する必要があります」という件名のメッセージが来たら、偽物なのでそのまま開かずに捨てるようにしましょう。
もし、メッセージから偽サイトにアクセスしてしまうと、大事な個人情報が抜き取られて大変なトラブルに巻き込まれるかもしれません。
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