セブンカードやセブン力ードプラスではWebで簡単に使用履歴が閲覧できますが、実はアプリ版はないので注意が必要です。
この記事では、セブンカードWEBサービスとMyJチェック(JCB)の違いやWeb利用明細を確認する方法について解説します。
Contents
セブンカードWEBサービス(VISA)とMyJチェック(JCB)
セブンカードやセブン力ードプラスなどの利用明細の確認や各種手続きなどができる会員専用サ―ビスがあります。
実は、同じセブン力ードでも、発行ブランドがJCBなのかVISAなのかによって、使えるサ―ビスが違う点に注意してください。
なお、VISAであればセブンカードWEBサービス、JCBであればMyJチェックです。
セブンカードやセブンカードプラスの各種手続きや確認ができる
こうした会員専用サ―ビスでは、セブン力ードやセブンカードプラスの各種手続きや限度額、Web利用明細などの閲覧ができます。
紙の明細書だと手数料がかかりますが、Webでの閲覧であれば手数料がかからないためおすすめです。
セブンカードWEBサービスやMyJチェックとWeb利用明細(使用履歴)について
セブンカードWEBサービスやMyJチェックとWeb利用明細について解説します。
オンラインで簡単に閲覧できる
オンラインで簡単に限度額や利用明細が閲覧できたり、各種手続きが行えたりして大変便利です。
スキップ払いなどに限定して閲覧も可
ショッピングスキップ払いやボーナス1回払いに指定した注文に関してもWebで閲覧できます。
紙の明細書は発行手数料がかかる
紙の利用明細書は1通当たり税込110円かかるため、注意が必要です。
なお、上記のスクショはセブンカードWEBサービス(VISA)での表示となっており、こちらにはMyJチェックと書かれていますが、MyJチェックはJCB版の確認先なので表記間違いかなと考えられます。
セブンカードWEBサービス(VISA)で利用明細(使用履歴)を確認する方法
セブン力ードWEBサービスは、VISAカードを使用している場合に使用します。
なお、JCBの場合は【MyJチェック(JCB)で利用明細を確認する方法】を参照しましょう。
まずはセブンカードWEBサービスへのアクセスをし、IDとパスワードを入力して「ログイン」をクリックしてください。
「カードご利用状況」を押すとメニューが表示されるので「カードご利用代金明細照会」をクリックします。
使用履歴を確認したい月の横にある「詳細を見る」をクリックしましょう。
少しページを下にずらすとさらに過去の利用明細を見れます。
また、ボーナス1回払いやショッピングスキップ払いにしている注文も閲覧できます。
ホームでページを少し下にずらしたところにあるところからそのまま閲覧も可能です。
「詳細を見る」を押した後は上記のようなページが表示されます。
1回払いやスキップ払いにしている注文などの種別も閲覧できます。
MyJチェック(JCB)で利用明細(使用履歴)を確認する方法
MyJチェックにアクセスし、MyJCB IDとMyJCBパスワードを入力し「ログイン」をタップしてください。
右上メニューから「お客様情報の照会・変更」を選び、「WEB明細の設定(MyJチェック)をクリックし「確認画面へ」を押せば表示されるはずです。
アプリ版はあるのか?MyJCBは使えるのか?
セブン・カードサ―ビスによれば、アプリ版は存在しないとのこと。
また、MyJCBアプリに関しても対象外となっており、使用できません。
セブンカードWEBサービスやMyJチェックでWeb利用明細(使用履歴)が確認できない場合の対処法
セブン力ードWEBサービスやMyJチェックで使用履歴が確認できない場合の対処法を解説します。
JCBとVISAで違うサイト
JCBとVISAでログイン先のサイトが異なります。
前者はMyJチェック、後者はセブンカードWEBサービスです。
IDやパスワードの見直し
IDやパスワードが異なる可能性があります。
特にアルファベットは大文字・小文字の違いを見直しましょう。
他にも半角で正しく入力してください。
パスワードの再発行
もし、パスワードを忘れてしまったら、再発行するようにしましょう。
セブンカードWEBサービス(VISA)
「ID・パスワードをお忘れの方はこちら」をクリックして詳細を確認すると、新規登録で新しくパスワードを発行できるとのこと。
VISA版のユーザーは、セブン力ードWEBサ―ビスにアクセスしてください。
セブンカードWEBサービスにアクセスし、「新規登録(無料)」をクリックします。
あとは、必要事項を入力し「同意のうえ次に進む」をクリックして手続きをしていけば新しくパスワードを発行できます。
MyJチェック(JCB)
VISA版のユーザーは、MyJチェック(MyJCB)にアクセスしてください。
MyJチェックにアクセスし、「お手続きはこちら」を選択し、必要事項を書き込んだら「同意のうえ次に進む」を押して手続きを進めていきましょう。
メンテンナンス中、不具合の発生中
MyJチェックやセブンカードWEBサービスがメンテナンス中の可能性も。
また、不具合が発生して会員専用サ―ビス全体が使えなくなっている可能性も。
これが原因である場合、大抵はしばらく時間を置くことで解決します。
不具合の発生によって緊急メンテナンスに入る可能性もありますが、少なくとも管理人はセブン力ードWEBサービスの方では緊急メンテナンスにぶち当たったことはないです。
閲覧できる範囲を過ぎている
Web利用明細は未確定分1~2ヶ月と確定分1~15ヶ月分、つまり最長で17か月分の確認ができます。
もしかすると、確認したい使用履歴が古すぎて表示できない可能性もあるでしょう。
金額がおかしい場合
特に未確定分の請求金額がおかしいという場合は、まだ反映されていない可能性があります。
セブン力ードやセブンカードプラスを使ってから数日経過しないとWeb利用明細に反映されません。
また、使用した場所やお店によっては反映までにかなり時間がかかる場合もあります。
ログインできない場合
セブンカードWEBサービスやMyJチェックにログインできないがためにWeb利用明細が確認できないという場合は、パスワードやIDが間違っている、セキュリティロックされている、メンテナンス・不具合の発生中などの原因が挙げられます。
ログインできない場合の対処法については下記の記事を参照してください。
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新規登録できない場合
新規登録できないがために利用明細も確認できないという場合は、入力内容の見直しや登録サ―ビスを間違えているなどの原因が挙げられます。
新規登録できないケースの詳細と対処法については下記の記事を参照してください。
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問い合わせ
問い合わせ先についてはセブン力ードの裏側に記載されています。
電話が繋がると、問い合わせ内容に合わせて番号などの入力が促され、専門のオペレーターに接続されるため、状況に合わせて数字を選ぶようにしてください。
なお、繋がった後に別の問い合わせ先に近い内容の場合、オペレーターが自動的に別の窓口に繋いでくれます。
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