三菱UFJ銀行ダイレクトアプリでワンタイムパスワード利用登録をする方法とできない時の対処法

昨今では、ネットバンキングで自宅に居ながら各種振り込みや手続きができるようになり便利ですよね。

こうしたネットバンキングでの様々な手続きで必要となるのがワンタイムパスワードです。

この記事では、三菱UFJ銀行ダイレクトアプリでワンタイムパスワード利用登録をする方法とできない時の対処法を解説します。

三菱UFJ銀行ダイレクトアプリとワンタイムパスワードの利用登録について

ワンタイムパスワードは三菱UFJ銀行ダイレクトから簡単に手続きできます。

ワンタイムパスワードは、振り込みの手続きなどに必要なので、登録しておくと便利ですよ。

管理人

この手続きをしないと、振り込み先の記録や振込などの手続きが行えません。

この他にも色々なことが行えないので、発行しておくことをおすすめします。

なお、今回の内容は三菱ＵＦＪダイレクト（インターネットバンキング）ブラウザ版ではなく、アプリ版の画面をメインに解説していきます。

画面の大小やメニューなど違いはありますが、ある程度は同じ手順でできると考えられます。

機種変更について

なお、機種変更の際は、新しいスマホで再度手続きをする必要があります。

機種変更に伴い電話番号も変更するという場合は、登録の電話番号宛ての電話あるいは本人確認書類のICチップ読み取りによる本人確認が必要となります。

現在登録している電話番号が使えなくなる場合は、機種変更後も電話を受け取れる番号を事前に登録しましょう。

三菱UFJ銀行ダイレクトアプリでワンタイムパスワード利用登録をする方法

三菱UFJ銀行ダイレクトアプリでワンタイムパスワード利用登録をする方法を解説します。

登録のやり方【電話や免許証まで】

まずアプリを起動し「各種手続」から「利用登録」をタップしてください。

「同意して次へ」をタップしましょう。

電話から設定

電話から設定する方法について解説します。

店頭やハガキで設定用番号を持っている場合は、電話での設定を選択してください。

電話から設定する方法は、まず「電話」の方を選択し「主要連絡先」にチェックを入れたら、「電話を受ける」をタップします。

「はい」を押しましょう。

自動的に電話がかかってくるはずなので、その電話を取って、6桁の番号を聞いてメモしてください。

ミュート状態だと聞こえないので、必ず音を出したり、イヤホンなどを使用したりして聞きましょう。

外出先では6桁の番号が周りに聞こえないように、イヤホンなどを使用することをお勧めします。

メモした6桁の数字を入力し「登録する」をタップします。

「利用登録が完了しました」と出れば大丈夫です。

なお、登録してあるメールアドレスに対しても右スクショのような完了通知が届きます。

免許証やマイナンバーカードから設定

免許証やマイナンバーカードを使っての手続きもできますよ。

「同意して次へ」から「運転免許証またはマイナンバーカード」で手続きが可能です。

管理人

管理人は電話での認証を行いました。

そのため、免許証からのワンタイムパスワードの設定方法は詳しく載せられません。

一応、免許証からも登録できること、どこを押せば良いのか入りだけ載せておきます。

三菱UFJ銀行ダイレクトアプリでワンタイムパスワード利用登録ができない時の対処法

三菱UFJ銀行ダイレクトアプリでワンタイムパスワード利用登録ができない時の対処法を解説します。

ページは合っているか？

利用登録のページは少しわかりにくいです。

「各種手続」の「ワンタイムパスワード」という項目にある「利用登録」から手続きできますよ。

電話がかかってこない場合

電話がかかってこないという時、三菱UFJ側の問題のケースもありますが、自身の環境などが問題である事例も。

よくある原因をまとめました。

例えば、スマホやガラケーの電話で手続きを使用としている際は、その携帯電話の契約キャリアで通信障害が起こっているケースもあります。

実は、全国的なものだと珍しいかもしれませんが、一部エリアだとキャリアによってはそれなりの頻度で起こっているというところも。

各キャリアの通信障害の情報をお知らせしている公式ページをまとめています。

他にも、携帯料金の滞納をしていると、そのうちキャリア回線が停止されます。

キャリア回線が停止されると、携帯への電話が繋がらなくなるので、もし滞納の心当たりがある方はこれが原因かもしれません。

地下鉄やトンネル、地下室なども電波が届きにくく、電話が繋がりにくくなる可能性も。

このようなケースでは、電波の通りにくい場所から離れることをお勧めします。

運転免許証やマイナンバーカードがうまく読み取れない場合、入力情報について

三菱UFJ銀行ダイレクトアプリでは、運転免許証やマイナンバーカードでも認証ができます。

この際、運転免許証やマイナンバーカードのICチップを読み取って手続きを行います。

iPhoneの場合は、確認書類の中央にスマホを5秒以上密着させてください。

Androidは、端末によってICチップの読み取り部分が異なります。

5秒近づけるあるいは密着させて反応がないようなら、位置をずらして色々な位置を試してください。

運転免許証の場合は、運転免許証本体と暗証番号1、暗証番号2が必要です。

管理人

暗証番号が分からない場合はお近くの警察署などで確認できますよ。

マイナンバーカードを使う際は、記載されている生年月日と有効期限、セキュリティコードが必要です。

通知カードは利用できません。

和暦あるいは西暦で記載されているので、記載によって入力が異なる点に注意してください。

（和暦）平成5年2月2日生まれなら、05年02月02日となります。

（西暦）2000年2月2日生まれなら、00年02月02日となります。

「通信エラーが発生しました」と表示される時

三菱UFJ銀行ダイレクトアプリで「通信エラーが発生しました」と表示されてログインできないことも。

よくログインできない事例として挙がることの多いエラーなのでこちらにも記載させていただきました。

もし、「通信エラーが発生しました」というエラーにより、ログインできないがために手続きが行えない場合は、サービスの障害あるいは、自身の環境の問題であるケースがほとんどです。

詳細や対処法については下記の記事を参照してください。

🔍三菱UFJ銀行のアプリで「通信エラーが発生しました」と表示される原因と対処法を解説

ネットへの接続が不安定、繋がっていない

三菱UFJ銀行ダイレクトアプリで手続の最中に、インターネットに繋がっていなかったり、接続が不安定だったりすると、エラーが表示されたり、画面が真っ白になったりして手続きが行えないことがあります。

もし、これらが原因の際は、まずはネット環境を安定させてからリトライするようにしましょう。

スマホがネットに繋がらない時の対処法については下記の記事を参照してください。

🔍スマホがネットに繋がらない！インターネットに接続できない、遅い場合の原因と対処法を解説

その他

その他、様々な理由から三菱UFJ銀行ダイレクトアプリで利用登録できないことがあります。

これらの症状は、サービスの障害由来であるケースもありますが、その多くは自身の環境由来です。

これら3つは、CPUを圧迫している時に起こりやすいので、不要なデータやアプリを削除したり、不要なブラウザタブを閉じたり、デバイスの再起動をしたりといった対処法が有効となっています。

🔍三菱UFJ銀行アプリでログイン画面が出ない、赤いまま開かない場合の対処法を解説