Google Play「このアイテムはお住まいの国でご利用いただけません」の対処法を解説

海外に滞在していたり、普段海外のスマホゲームなどをプレイしていたりという方に起こりやすい「このアイテムはお住まいの国でご利用いただけません」というエラーメッセージ。

この記事では、AndroidユーザーがGoogle Playで「このアイテムはお住まいの国でご利用いただけません」と表示されてアプリのインストールやアップデートができない時の対処法を解説します。

AndroidユーザーがGoogle Playで「このアイテムはお住まいの国でご利用いただけません」と表示されてインストールやアップデートができない

アプリの更新やダウンロードをしようとした時に、AndroidユーザーがGoogle Playでそのアクションを行おうとした時、「このアイテムはお住まいの国でご利用いただけません」と表示されてできないことがあります。

このアイテムはお住まいの国でご利用いただけません

この原因は、通信が日本のものではないケース（海外にいる、VPNで海外の回線を使っている）、国設定がそのアプリの配信地域でないケースがあります。

管理人

また、あくまで予想にはなりますが、極々稀に配信元がエリアの設定を間違っていて表示されるケースも考えられるでしょう。

以前、リリースと同時にプレイしようとしたゲームでこのような表示がされて戸惑ったことがありました。

この時は、すぐにエラーメッセージの表示がなくなったので、こうしたケースでは設定変更されるまで待つ必要があるでしょう。

海外旅行や出張、留学などをしている方は注意

海外旅行や長期の滞在（出張、留学、ワーホリ等）をしている方に良く発生しやすいです。

というのも、国設定がそのアプリの配信地域になっていなかったり、海外の回線から接続したりする時になるためです。

逆に海外に滞在していた人が日本に帰国している時に、日本で配信されているが滞在していた国で配信されていないケースで、国設定がそのままの時などにも発生します。

よくVPNサービスを利用している方も

ゲームで海外のサーバーで遊ぶためだったり、海外でのみ配信されていたりするサービスを利用する際に、VPNを利用している方も注意が必要です。

そのままVPNに繋いだまま日本でしか配信されていないアプリ等をダウンロード＆更新しようとすると、今回のエラーメッセージが表示される可能性があります。

管理人

この他、海外で先行配信されていたり、βテスト版が海外のみだったりするゲームなども珍しくありません。

また、一部の海外の有名人のファンクラブなども、日本からだと受け付けていないケースがあります。

こうしたサービスのユーザーは、VPNへの接続をしたままだと、日本や限られた国でのみ配信されているサービスのインストールや更新ができなくなることもあるので、接続を切るなどしてからするようにしましょう。

国の設定変更はデメリットがある！

国の設定変更は、1年に1回のみとなっています（参照：Google Playヘルプセンター）。

1度変更すると、1年間元に戻せなくなるため、安易に国の設定を弄ることはお勧めできません（2024年9月24日時点）。

管理人

一部の支払い方法は日本でしか受け付けていません。

そのため、国設定を日本以外にすることで、使用できない支払い方法が出てくる可能性もあります。

海外でしか配信されていないゲームタイトルなどをプレイしたい場合

海外でしか配信されていなかったり、βテスト版が海外の一部でしか配信されていなかったりといった例でも、Google Playで「このアイテムはお住まいの国でご利用いただけません」と表示される可能性が高いです。

こうしたゲームを日本にいながらプレイしたいという時は、VPN接続をそのゲームアプリを配信している国のものにすればプレイできるようになります。

つまり、たとえばアメリカ、オーストラリアで先行配信などされているアプリがあれば、VPNを導入し、そのどちらかの国に繋いだ状態でインストール＆プレイをすれば良いわけです。

管理人

最近も海外でしかリリースされていなかったり、海外先行のスマホゲームなどが良くあります。

こうした場合は、日本にいながらそのゲームアプリで遊ぶことになるため、安易に国を変更すると、他のアプリのインストールやアップデートが行えなくなる可能性があるので、VPNサービスの利用などがお勧めです。

Google Playで「このアイテムはお住まいの国でご利用いただけません」と表示されてしまう時の対処法

Google Playで「このアイテムはお住まいの国でご利用いただけません」と表示されてしまう時の対処法を解説します。

普段VPNを使っている人はOFFに

もし、海外のゲームなどをプレイするために、普段からVPNサービスを利用しているという方は、逆にVPNで海外から接続している状態で、日本国内のみ配信のアプリや設定している地域は対応していないアプリをインストールあるいは更新しようとしている可能性はないでしょうか。

このケースの場合は、VPNを切れば問題なくアプリのインストールや更新が行えるはずです。

VPNに接続

VPNの設定をそのアプリが配信されている国にして、インストール＆アップデートすることで、Google Playで「このアイテムはお住まいの国でご利用いただけません」と表示されなくなるはずです。

特に日本で配信されていないサービスを使いたいという方や、海外に滞在していて日本のアプリをインストール＆更新したいという方にお勧めの方法ですよ。

国の設定を変更する

海外在住だった方が日本に帰国してGoogle Playで「このアイテムはお住まいの国でご利用いただけません」と出てしまう場合は、国の設定が滞在していた国のままになっている可能性があります。

Google Playの国設定を変更すると1年間変更できなくなるため、滞在後、帰国して少なくとも長期間日本にいる時に設定を変えるようにしましょう。

管理人

また、反映されるまで48時間ほどかかることがあります。

まずは、Google Playアプリを起動し「プロフィール」アイコンを選択後「設定」をタップしてください。

「全般」を押した後「アカウントとデバイスの設定」をタップします。

「国とプロファイル」の項目にある自分の名前があるところを押し、追加する国を選択後に使用する支払い方法の追加を行いましょう。

管理人

「国とプロファイル」の後、押しても反応しないユーザーもいます。

管理人も反応しませんでした。

ヘルプによれば、新しい国または地域を設定するために、その国または地域に居住し、新しい地域または国で利用できる支払い方法を持っている場合とのこと。

後者はともかく、前者は完全に電波なども日本のものなので反応しなかったと考えられます。

日本在住で国設定を日本に変更できるユーザーがいたとしても、あまりお勧めはできません。

というのも、ころころ変えられるものではなく、一部の支払い方法が使えなくなり、他のアプリ等のインストールや更新ができなくなる可能性が高いためです。

そのため、日本在住で海外のゲーム等をプレイしたいという方は、VPNアプリをインストールし、海外のVPNから接続する方法をお勧めします。