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d払いでエラーコードM110474が表示された原因と解決方法

2022年11月13日

d払いアプリでカードを登録しようとしたり、決済しようとしたりするとエラーコードM110474が表示されるケースが報告されています。

この記事では、このメッセージが表示されてしまった際の詳細と対処法について解説します。

d払いでエラーコードM110474が表示されて登録カードが使えない

ディー払いしようとした時、カードを登録しようとした時などに下記のメッセージが表示されて決済が行えなかったり、カードが登録出来なかったりするケースが報告されています。

クレジットカード支払が承認されませんでした。

恐れ入りますが、別のクレジットカードをご利用ください。

カードを登録しようとした時に表示される

デビットカードやプリペイドカードを登録しようとした時に表示されることが報告されています。

もし、登録したのがこうしたカードであった場合、クレジットカードに登録し直すようにしましょう。

ネット決済には利用出来るケースも

なお、登録時にこのメッセージが表示されず、ネット決済には利用出来るケースも報告されています。

カード登録時にメッセージが表示されないケースであれば、インターネットショッピングやネットを経由した決済だと利用出来ることもあるなど、その人の状況やカードの状況によるのか、使える範囲が大きく異なります。

店舗でのバーコード決済時にメッセージが表示されるケースも

登録時やネット決済には利用出来るのに、なぜか店舗のバーコード決済時にはメッセージが表示されて利用出来ないケースも報告されています。

ネット決済に利用出来るケースだと、店舗で利用出来ない時にカードの問題とはなかなか思いつかないかもしれません。

また、過去に店舗で決済出来て設定を変えていないはずなのにいきなり使えなくなったという場合は、カードの入金遅延をしていないか、限度額を超過していないか、有効期限を過ぎたカードでないかの確認をすると良いでしょう。

コードM110474が表示される原因と解決法

M110474が表示される原因は、登録しているカードに問題があったり、本来登録や決済出来ないカードを登録したりしていることです。

支払い方法に問題があるため、この方法を変更することで解決するケースがほとんどです。

ネット決済にはそのまま利用できる可能性も

このメッセージが表示されて決済出来ないケースでは、大きく分けて①登録時に表示される②ネット決済には利用出来て店頭では利用出来ない③ネット決済、店頭ともに利用できない3つのタイプが報告されています。

理由については不明ですが、ネット決済時とバーコード決済では仕組みも異なるため、そうした仕組みの違いでネット決済はくぐり抜けられるケースがあると推察されます。

インターネット通販やネットでの決済であれば利用出来る可能性があるため、そうした場面での利用をメインとし、カードの登録でメッセージが表示されず登録出来た場合は、そのままネット決済に使っても良いかもしれません。

つまり、あくまでこのサービスは通販やネット取引メインに使うと割り切るというものです。

カード番号、有効期限などを確認して再度登録する

カード番号や有効期限などを再確認して、再度登録してみましょう。

なお、更新のカードが少し前にに来ている場合は、古いカードの有効期限が切れている状態で、古い方のカードの期限を入力している可能性があります。

カードの遅延がないかの確認

クレジットカードを登録しようとした場合にM110474が発生しているケースでは、利用限度額が足りなかったり、利用金額の納入遅延によりカードが停止したりしている可能性があります。

自分が登録しているカードのページにアクセスし、利用限度額や入金のお願いの通知などがないか確認してください。

別のクレジットカードを登録する

もし、プリペイドカードやデビットカードを登録しようとして、このM110474が表示されるなら、クレジットカードを登録してみてください。

また、クレジットカードなのに表示されるという場合は、別のクレジットカードを登録してみましょう。そのカードブランドが対応のものでない可能性があります。

問い合わせ

もし、この記事で紹介されてきた対処法で解決しないようなら、問い合わせることをお勧めします。

ただし、d払いとドコモは別のサービスなので、必ず前者に問い合わせるようにしましょう。

エラーコードと不具合の内容について説明すれば、原因や対処法を教えてくれるはずです。

問い合わせ先については下記の記事を参照してください。

🔍d払いエラーM110079が発生して使えない場合の原因と対処法

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